Здравствуйте, а вы что сами хотите устранять проблемы что ли? Я бы вам все-таки не советовала это делать. Потому что чревато полной неисправностью пластиковой двери. У меня тоже
на балконе установлена пластиковая дверь и пока с ней у меня никаких проблем не было. Но, я устанавливала в очень хорошей компании и поэтому наверно так. А сейчас ведь есть специализированные компании, которые производятся ремонт дверей на балконе. Берут недорого и, если вы хотите, я вам могу порекомендовать компанию в Санкт-Петербурге, которая производит хороший ремонт пластиковых окон и дверей. Так что, если нужно, я поделюсь контактами.